FAQ
常見問題。
關於尺寸、製作時間與清潔方式，先在這裡確認。個別商品的目前規格，請以官方商店購買頁面為準。
所有口罩的尺寸都一樣嗎？
口罩本體使用共通尺寸：對摺後寬約 10 cm，高度約 12.5 cm（最長處）。布料厚薄等因素可能造成些微差異；口罩收納袋不適用此尺寸。
訂購後多久出貨？
一般以訂購後 7 個工作天為參考，不含週六、週日及日本國定假日，並依製作順序出貨。旺季、10 件以上或有特別時程需求時，請於訂購前聯絡。這是製作與出貨的參考時間，不包含運送時間。
可以用洗衣機或烘衣機嗎？
請手洗並陰乾，不可使用烘衣機。不可浸泡或用力擰乾，以避免染色轉移及損傷縫線。
內層材質、裝飾或鼻樑條可以選嗎？
選項依商品而異。目前可選規格、價格與庫存，請於 PSNY 官方商店購買頁面確認。
可以寄送到我所在的地區嗎？
可配送地區、運費及稅費依官方商店的設定顯示。請在結帳時確認；如有不清楚的地方，歡迎先與我們聯絡。
這是醫療用口罩嗎？
不是。本商品為布製時尚口罩，非醫療用口罩，無法完全防止感染或疾病。
本商品為布製時尚口罩，非醫療用口罩，無法完全防止感染或疾病。